Shopping cart
558.40kr

På Mediashopen ska det vara smidigt att handla! Vi erbjuder fri frakt på alla våra produkter samt 30 dagars öppet köp (även vid bruten förpackning). Läs vidare för fullständiga köpvillkor.

Ångerrätt

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp, även vid bruten förpackning om det krävs att förpackningen bryts för att du ska kunna testa produkten. Observera dock att förpackningen ska brytas med minsta möjliga skada. Har produkten blivit skadad så har vi rätt att neka ångerrätten. En retur tar 14 dagar att behandla. Förbrukningsprodukter som t.ex. batterier eller hygienartiklar innefattas inte av öppet köp.

Om du vill returnera en produkt måste du anmäla din retur till oss innan du skickar tillbaka returen. I anmälan måste du ange ditt ordernummer samt den mailadress du använde för att göra din beställning.

Från det att du anmäler ditt ärende har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten. Det är du som kund som står för returfrakten vid öppet köp, och kom ihåg att alltid om ett kvitto från ditt utlämningsställe (Postnord) så att du kan bevisa att varan är skickad. Vill du utnyttja öppet köp så skicka tillbaka varan väl förpackad i originalkartong. Vi återbetalar pengarna till dig inom 10 dagar. Glöm inte meddela oss hur du vill att vi ska föra över pengarna till dig eller om du vill ha tillgodokvitto. Returadressen är:
Mediashopen i Söderköping AB
Märk med: "Retur"
Tyketorpsgatan 52
61432 Söderköping

Leverans

Vi skickar alla paket med postnord. Önskar du annat leveranssätt måste detta meddelas i samband med att du lägger din order. Uppskattad leveranstid är 2-5 dagar.

Betalning

Betalning kan ske via bank/kreditkort eller faktura (14 dagar).

    • Bank/kreditkort
      Vi accepterar Visa och MasterCard. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. För maximal säkerhet använder vi även 3DSecure. Kortköp är avgiftsfritt.
    • Faktura
      Du betalar i efterskott per faktura. 14 dagars betaltid. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Du måste vara över 18 år och får ej ha någon betalningsanmärkning för att använda faktura. Leveransadressen måste även vara samma som din folkbokföringsadress.

Försäljning till minderåriga

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa från oss.

Garanti & Reklamation

Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans. Skulle du trots detta få en trasig vara anmäler du ditt reklamationsärende här. Tänk på att alltid ange ditt ordernummer samt den mailadress du använde för att göra din beställning. Du har 2 års garanti och 3 års reklamationsrätt på samtliga produkter med undantag för livsmedel och batterier. Batterier är en förbrukningsvara och omfattas därför inte av reklamationsrätten. Om du behöver utnyttja garantin så måste du kontakta oss via mail info@mediashopen.se.

Vid en tvist hänvisar vi i första hand till Allmänna reklamationsnämnden. Vi har som policy att följa Allmänna reklamationsnämndens råd vid tvister.

Du har rätt att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att varan fungerar.

OBS: Returer kan endast skickas till oss med Posten, och inte med Schenker eller DHL.

Kontaktinformation vid reklamationer:
info@mediashopen.se

Mediashopen i Söderköping AB
Tyketorpsgatan 52
61432 Söderköping